1、协助物业经理做好项目日常管理，制定培训计划并安排组织实施；

2、完善业主档案，管理客服部文件存档情况，更新目录，查漏补缺防止丢失；

3、熟悉小区业主情况，对日常服务工作的完成情况进行业主回访，防止对业主服务工作遗漏， 建立业主的沟通渠道，并根据所反馈的信息，不断的完善本部门服务工作；

4、负责对重大投诉问题的跟进、安排处理，并及时向物业经理汇报进展情况，

5、负责组织完成物业费用收缴、催缴工作，定期上报催缴进度，

6、组织小区日常巡查工作，对出现的问题协调相关部门处理，将巡查情况记录在日志上并上报物业经理；

7、建立、完善物业项目房屋租赁台账、更新、续签租赁合同；

8、提交、跟进物业服务中心各类申报，完成合同审批程序；

9、完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求: 35岁以下，男女不限

1、大专及以上学历，同行业同岗位2年以上工作经验；

2、工作细致、有耐心，有良好的语言组织能力和表达能力；

3、形象气质佳，服务意识、责任心强，具有亲和力；

4、月薪6000元，购买社保，择优录用。